Dar el salto hacia la transformación digital es algo fundamental para que cualquier tipo de empresa sea reconocida. Esto se debe a que actualmente la mayoría de la población se dirige primero a internet para buscar lo que necesita, en lugar de ir a una tienda física.
Por eso es esencial que incorpores los recursos que te proporciona el marketing digital y los apliques en tu negocio. No importa el tamaño de tu empresa, ya sea si es pequeña, mediana o grande va a necesitar esta herramienta.
Si no tienes idea de este concepto, lo ideal sería que recurras a una agencia de marketing, ya que tienen especialistas que ayudarán a potenciar tu negocio. En este artículo conocerás las principales herramientas y estrategias que puedes implementar para que tu empresa consiga resultados exitosos.
Estrategias de marketing online para pequeñas y medianas empresas
Optimización de conversión
El concepto de conversión es muy importante para los negocios relacionados con el mundo online. Sin embargo, muchas pymes cometen el error de no incrementar el número de leads y compradores, debido al tráfico que ya reciben.
Para solucionar este problema aparece el CRO, que es un recurso del marketing digital para pequeñas empresas. Este se basa en datos y en un análisis realizado para mejorar la conversión web en el proceso de compra o en la etapa de solicitud de contacto. Es de suma importancia, ya que se apoya en diferentes herramientas de análisis para determinar los factores internos y externos que influyen en la conversión.
De esta manera, una vez realizado el análisis de los factores internos y externos que puedan influir en la conversión deseada, se redefine una estrategia según los recursos que estén disponibles. En algunas ocasiones, es recomendable redefinir objetivos para luego aplicar las acciones y analizar los resultados con la intención de potenciar lo establecido.
Posicionamiento SEO
El SEO es aquella estrategia que tiene como objetivo trabajar el posicionamiento orgánico de una página web. Por lo tanto, es el proceso de optimizar tu sitio web para que logre colocarse entre los primeros resultados de los motores de búsqueda. De esta forma, te brinda la posibilidad de que aumentes tu tráfico online.
Esta estrategia es clave para tu pyme, ya que mediante su sitio web tendrá más tráfico y alcanzará una mayor cantidad de potenciales clientes. Además, existe la estrategia de SEO local, con la cual podrás posicionar a tu empresa en función de tu localización.
Sin embargo, esta estrategia de marketing digital para pequeñas empresas no implica sólo ir introduciendo palabras clave, sino que va mucho más allá. Debes conocer bien a tus potenciales clientes y saber cuáles son sus tendencias de búsqueda cuando consumen algún contenido en Internet. En la actualidad, para posicionar el contenido es necesario pensar en temas específicos y jerarquizar las páginas de acuerdo a su relevancia.
Reputación online
Otra estrategia de marketing digital para pequeñas empresas muy utilizada es la reputación online. El hecho de cuidar y mejorar la reputación de la marca de una pyme es esencial, sobre todo para que todo el trabajo de marketing que se ha implementado se consolide.
De nada servirá que centres tu atención en el tráfico y las conversiones si descuidas la reputación de tu marca, ya que afectará de forma negativa en la adquisición de tus productos o servicios. Por lo que, si decides consolidar tu reputación online, potenciándola y mejorándola día tras día, tendrás un apoyo para tus otras estrategias.
De esta manera, es recomendable que garantices el flujo constante de contenido de calidad para no descuidar tu reputación en Internet. En este sentido, serán fundamentales las publicaciones en tu blog y redes sociales. Además, es importante destacar que la calidad y relevancia de tu contenido depende del interés que genera y la ayuda que aporta a los usuarios.
Por otra parte, es preciso que tengas en cuenta cuál es la opinión y las sensaciones que tienen tus clientes durante el proceso de compra. Esta interacción que puedes recibir de tus consumidores no solamente mejorará el servicio al cliente que ofreces, sino que también te ayudará a que puedas ir mejorando el proceso de conversión de tu página web. Así como, podrás conseguir valoraciones positivas que inciten a otros potenciales clientes a realizar la compra de tus productos o servicios.
