La importancia de la política de cookies de un sitio web radica en que es obligatoria para tener una página web. Y no lo decimos nosotros, lo dice la Directiva Europea ePrivacy y el Reglamento General de Protección de Datos que deriva de dicha norma comunitaria, aplicada a España.
¿Qué es una cookie?
Una cookie o una galleta, en español, es un fichero de datos que enviado desde el servidor de la página en la que entras y que se almacena en tu equipo para transmitir información sobre tus preferencias. De esta forma, las empresas consiguen tener la información que necesitan para elaborar perfiles de consumidor y ofrecerte una mejor experiencia de usuario con publicidad y ofertas enfocadas en tus gustos, dependiendo de la configuración que hayas seleccionado.
Toda página web debe informarte debidamente sobre el tipo de cookies que utiliza y deberás aceptar de forma expresa cuáles y cuáles no quieres que se almacenen en tu equipo. En el caso de que no aceptes ninguna, podrías tener ciertos problemas a la hora de navegar por la página web en la que estás, sin embargo, nadie puede obligarte a aceptarlas si no quieres hacerlo, a excepción, claro está, de las cookies técnicas o necesarias, de las que te hablaremos más adelante.
Ten en cuenta que Google no te va a penalizar por no tener implantada la política de cookies, pero esta gran empresa no será tu peor enemigo. A día de hoy, la regulación ha empezado a seguirse al pie de la letra, después de un periodo de adaptación. Ikea ya ha sido sancionada con una multa de 10.000 euros por instalar cookies sin el consentimiento de sus usuarios, por lo que no tener en 2022 una política de cookies bien implementada podría suponer una multa de, en los casos más extremos, hasta 20 MILLONES de euros. Y una galletita de 20.000.000 euros es bastante cara ¿No te parece? Así que mejor hagamos las cosas bien.
¿Qué tipos de cookies existen?
Las cookies son como la fauna que te encuentras cuando vas de visita a una discoteca. Las hay de muchos tipos, algunas más intrusivas y otras menos, algunas te sacan más información y otras menos, pero en la época en la que estamos ¿No te parece que es necesario que hagan lo que hagan, siempre sea con tu consentimiento? ¡De ahí la importancia de la política de cookies de la RGPD!
Cookie temporal vs. Cookie permanente
Dependiendo de su tiempo de vida, las cookies temporales son, como su propio nombre indica, temporales. Es decir, no continúan en tu móvil u ordenador cuando sales de la página web, al contrario que las cookies permanentes, también llamadas persistentes, sí lo hacen.
Las cookies persistentes suelen tener una fecha de expiración. Hasta entonces se quedan instaladas en el navegador y rastrean la información, más o menos personal, de los usuarios para que la página que las instala pueda rastrearlos cada vez que entran.
Cookie propia vs. Cookie de terceros
Las cookies propias son las que aparecen dentro de una página web y han sido creadas para esa página web concreta. Sin embargo, una cookie de terceros es aquella que, apareciendo dentro de la página web que consultas desde tu dispositivo, pertenece a una empresa cuya vinculación con la web es meramente de proveedor a cliente. Las cookies que utiliza Google Analytics, por ejemplo, son de terceros.
Una cookie para cada finalidad
Una vez que conocemos los distintos tipos que puede tener una cookie y la importancia de la política de cookies, hablaremos sobre las distintas cookies que existen dependiendo de sus finalidades y configuración.
- Cookies técnicas. De estas ya habíamos hablado anteriormente. Estas cookies son imprescindibles para que una páginaá web, sitio online o aplicación funcione correctamente en tus dispositivos, de tal forma que no se pueden rechazar. Sin embargo, suponen un elemento de seguridad adicional para ti, por lo que no debes preocuparte por ellas. En muchas ocasiones se utilizan para que puedas ver correctamente un video, compartirlo en tus redes sociales, añadir productos a tu carrito de una tienda online, etc.
- Cookies de personalización. Esta cookie almacena información sobre tus preferencias a la hora de usar un sitio web, facilitando la navegación. Un ejemplo de cookie de personalización es la que guarda información sobre tu idioma de preferencia.
- Cookies publicitarias. Este tipo de cookie suele ser permanente y de terceros, y su cometido principal es vender y recoger información para enviarte anuncios y publicidad. Ayudan a las empresas a elaborar perfiles de usuario, no solo dentro de la web si no que también accede e identifica tu actividad dentro de las plataformas de redes sociales, o de cada página, sitio web o dominio que visitas, así como tus búsquedas en google. Es la principal responsable de que recibas publicidad adaptada a tus gustos, y una de las principales cookies por las que se ha puesto en marcha esta iniciativa legal, puesto que se hace un negocio con datos de tu propiedad del que tu no percibes ningún ingreso.
- Cookies de complementos. Una cookie de complemento aparece cuando un proveedor externo de contenido (como por ejemplo las redes sociales), permite a los usuarios conectarse a su servicio desde esa página y obtener información como por ejemplo la localización o el perfil de usuario.
¿Qué servicio de política de cookies contratar (y qué servicio no)?
Suponemos que si estás aquí es porque deseas tener una política de cookies adaptada a la legalidad y correctamente implementada en tu página web. Puede que hayas visto algún plugin que se ofrece a poner en tu página o páginas web este cajón en el que aceptas las cookies y que se adapte perfectamente a la ley, pero ¿has leído bien la descripción de estos plugins? En todos ellos aparece un apartado, a veces incluso en negrita, en el que dicen claramente que no se hacen responsables de cualquier tipo de sanción que pueda recaer sobre tu negocio en el caso de que no cumpla con las necesidades de la ley.
Es decir: yo te vendo mi producto pero si no funciona la multa la pagas tú. Listos hay en todos los sitios.
En Demadi estamos especializados en Marketing Digital y nos encargamos de realizar el servicio de Política de Cookies para garantizar la privacidad de la red de usuarios que visiten tu plataforma, proporcionándote una protección real frente a posibles infracciones legales.
Nuestro plugin informa a los usuarios de tu web de todas las cookies que tienes y les permite decidir cuáles instalar y cuáles no. Como sabemos que no quieres rellenar cientos de formularios y buscar toda la información, nos encargamos de instalarlo en tu web, de actualizarlo y del mantenimiento del banner para que no tengas que preocuparte de nada.
Todo esto lo haremos durante un año. Además, contarás con el beneficio de saber que tu negocio no corre peligro de ser sancionado por los organismos e instituciones oficiales, por lo que ganarás en tranquilidad y te evitarás los grandes costes de las sanciones que, no solo existen si no que se están ejecutando diariamente, probablemente también a tus consumidores, por lo que tendrás una ventaja frente a ellos si actualizas tu política de cookies ya.
No dudes en contactar con nosotros para instalarla y quedar protegido lo antes posible. Ser previsible hoy te evitará dolores de cabeza en el futuro.
Puedes contratar el servicio aquí ¡Te esperamos!
