Si estás en la ciudad de Vigo, ubicada en la costa al noroeste de España y quieres emprender en el mundo digital de las redes sociales, has llegado al lugar indicado. Contratar los servicios de un Community Manager es la mejor opción cuando de estrategias de Marketing Digital se refiere, ya que no solo basta con colgar contenidos o cualquier otro de tipo de información en los perfiles, todo esto va mucho más allá de eso.
¿Cómo describir a un Community Manager en Vigo?
Se distingue como un Community Manager, al profesional especializado en “Marketing Digital”, que se dedica a desarrollar los espacios online de una marca, persona u empresa en las diversas redes sociales (Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, entre otras).
Uno de sus principales objetivos es crear una conexión exitosa y duradera con los consumidores, brindándoles no solo los bienes y servicios que se ofertan, sino atendiendo cualquier inquietud o queja que estos puedan tener.
Principales funciones que desempeña un Community Manager
Para que tengas una clara idea de las diversas y extensas funciones que debe cumplir un Community Manager, a continuación, te dejamos una pequeña lista de cada una de ellas:
Objetivos de Marketing Digital
Entre los objetivos más relevantes de este aspecto comunicacional podemos mencionar:
- Crear y posicionar la marca de la empresa o el nombre de la persona vía online.
- Analizar el público al que se quiere llegar.
- Conseguir nuevos seguidores para incrementar la comunidad virtual.
- Generar estrategias para persuadir a los consumidores.
Ejecución de Contenidos de Calidad
Para los Community Manager en Vigo menos, es más, es decir, mientras menos cargados estén los contenidos, más atractivos son para la audiencia. Sin embargo, aquí se debe tener en cuenta lo siguiente:
- La elaboración de un calendario de publicación, este se debe construir en base a previos análisis para determinar el momento adecuado de colgar información.
- Seguir una línea de diseño que permite crear un estilo adecuado y propio de la marca.
- Crear y posicionar un blog corporativo que ayude en la difusión de las redes sociales.
Crear la Comunidad y los Promotores Online
Aunque parezca poco importante, tener promotores online contribuye en el posicionamiento de la marca. Para ello, resulta importante tener en cuenta los aspectos que te mencionamos a continuación:
- Monitorear las publicaciones para determinar la comunidad online que se mantiene al tanto de la marca.
- Interactuar de forma frecuente con los consumidores para saber y conocer lo que necesitan.
- Analizar si el calendario de publicación está generando o no un buen tráfico en la web.
Estas son las características más destacadas que desempeña el Community Manager en Vigo. Aunque parezca una actividad muy sencilla, la verdad es que es bastante compleja y requiere de suficiente tiempo para determinar si existen o no resultados positivos.
Actividades diarias que ejecuta un Community Manager
Para terminar de describir la dedicación y el esfuerzo que debe tener un Community Manager en Vigo, te mencionaremos algunas de las actividades que estos profesionales llevan a cabo diariamente, tales como son:
- Monitoreo de la interacción de los usuarios, para aumentar la comunidad de seguidores.
- Publicación de diversos tipos de contenidos que permitan la interacción de los usuarios.
- Generar tráfico en las diferentes redes sociales que se manejen.
- Responder a las preguntas o comentarios que puedan dejar los usuarios.
- Crear relaciones estables y seguras con los consumidores para generar compras exitosas.
- Recopilar el movimiento de las redes sociales para plasmarlo en el informe del mes.
Como has podido ver, el manejo de las redes sociales es una responsabilidad que se extiende todos los días de la semana. Ante esto, el Community Manager en Vigo no puede dejar la interacción en las redes simplemente porque es fin de semana (normalmente existe mayor flujo de tráfico estos días).
Para esto se requiere la presencia de una persona que tenga la capacidad de escuchar, analizar, y de ganarse la empatía de los usuarios, así como de aplicar métodos, estrategias digitales y demás elementos que sean necesarios para lograr los objetivos trazados.
La Agencia Demadi, tiene este tipo de personal capacitado para posicionar y crear tu comunidad online en las redes sociales. Aquí podrás encontrar los mejores perfiles en Marketing Digital. Aprovecha la oportunidad y emprende en este nuevo mundo sin límites y sin barreras en el ámbito geográfico.
